Informações que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você usa nosso site ou entra em contato conosco:
Dados fornecidos diretamente por você
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Nome da empresa ou time (quando aplicável)
- Quantidade desejada, tipo de produto e informações para orçamento
- Arquivos enviados (ex.: logos, artes, referências)
Dados coletados automaticamente
- Endereço IP
- Dados de navegação (tempo de visita, páginas acessadas, dispositivo e navegador)
- Cookies essenciais para funcionamento do site
Dados de comunicação
- Conversas via WhatsApp, e-mail ou formulários
Apenas para fins de atendimento e registro de pedido.
Como utilizamos seus dados
Seus dados são utilizados para:
- Enviar orçamentos e responder solicitações
- Entrar em contato sobre pedidos, prazos e produção
- Emitir notas fiscais e documentos necessários
- Melhorar a experiência no site
- Realizar análises internas de desempenho e atendimento
- Enviar informações comerciais, quando autorizado
Jamais vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados somente com:
- Serviços de pagamento (quando houver)
- Transportadoras para entrega de pedidos
- Servidores de hospedagem do site
- Softwares internos usados para gestão (ex.: ERP, CRM, automações)
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e confidencialidade.
Segurança dos dados
Adotamos medidas para proteger seus dados contra:
- Acesso não autorizado
- Alteração
- Divulgação indevida
- Perda ou destruição
Utilizamos servidores seguros, criptografia e controles internos de acesso para garantir a integridade das informações.
Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
- Melhorar a navegação
- Entender como o site é usado
- Personalizar a experiência
Você pode desativar cookies no seu navegador, mas algumas partes do site podem não funcionar corretamente.
Seus direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
- Confirmar se tratamos seus dados
- Acessar os dados que mantemos
- Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
- Solicitar exclusão dos seus dados
- Solicitar portabilidade
- Revogar consentimento
- Solicitar informações sobre uso e compartilhamento
Para exercer qualquer direito, envie uma solicitação para:
📧 (sac@zionprint.com.br)
Armazenamento e tempo de retenção
Seus dados são armazenados pelo período necessário para:
- Concluir atendimento
- Cumprir obrigações legais (notas fiscais, contratos)
- Garantir segurança e prevenção de fraudes
Após esse período, os dados podem ser anonimizados ou excluídos.
Links para sites terceiros
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Alterações nesta Política
A Zion Print pode atualizar esta Política a qualquer momento. A versão mais recente ficará sempre disponível no site.
Contato para assuntos de privacidade
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas à LGPD, entre em contato:
📧 E-mail: (sac@zionprint.com.br)
📞 WhatsApp: (85 99172-7836)